Conditions Générales de Vente

2.1 Description des produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et des images fidèles de nos produits. Cependant, des variations mineures peuvent exister. Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.

2.2 Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un produit de remplacement.

2.3 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Ils incluent la TVA mais excluent les frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont traitées au prix en vigueur au moment de la commande.

3.1 Processus de commande

Pour passer une commande, vous devez :

1. Sélectionner les produits souhaités
2. Ajouter au panier
3. Remplir le formulaire de commande
4. Valider le paiement

3.2 Confirmation

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de commande. Cette confirmation vaut acceptation de votre commande.

3.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant. Après expédition, vous devrez procéder à un retour selon nos conditions de retour.

4.1 Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Virement bancaire

4.2 Sécurité

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des passerelles de paiement certifiées. Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire.

4.3 Échec du paiement

En cas d'échec du paiement, votre commande sera annulée. Nous vous contacterons pour résoudre le problème.

5.1 Modes de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison. Pour plus d'informations, consultez notre page Livraison.

5.2 Délais

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

5.3 Réception

Vous devez vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas de dommage, vous devez refuser le colis et nous contacter immédiatement.

7.1 Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

7.2 Garantie commerciale

Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supplémentaire. Les conditions sont indiquées sur la fiche produit.